幼儿园扰民找谁投诉？
据媒体近日报道，住在济南阳光新路3号的周女士无奈地向记者反映，他们小区对面，解放东路47号的济南天桥英辉幼儿园自2013年9月份开学以来，每天早上7点到晚上8点多课间休息和放学期间噪音不断，严重影响了附近居民的生活。
记者接周女士反映后，进行了实地探访。据附近居民反映，该幼儿园孩子每天上学、放学及课间休息时，都会大声喊叫，音乐声、玩具声响成一片，吵得人心心烦。
幼儿园属非盈利性机构，按说应该以孩子为重，可这个幼儿园着实有些不厚道。周女士带着孩子在幼儿园门外听了一会儿，发现幼儿园每天早8：00—晚8：00不停有音乐和喊叫声，幼儿蹦跳的噪音更让人心烦。“有些孩子上课时太顽皮，老师就要罚他们跳踏步，踩地皮踩得‘啪啪’响。还有个别孩子的玩具是金属制的，玩的期间发出响声，非常吵人。”周女士说，离幼儿园10来米的距离尚能感受到如此噪音，而周围一些家庭的窗户上的玻璃还都被震得“嗡嗡”响，可以想象对周围居民造成多大困扰。
其实，关于幼儿园噪音严重扰民的问题，周边市民多次向济南市天桥区教育部门反映过，但一直没有结果。昨天记者随周女士一同来到该幼儿园，该园一位负责人称，该园在幼儿午休和课间时是有音乐播放的，记者稍等一会儿即可看见幼儿园老师组织孩子跳绳。该园杨园长告诉记者，此前部分市民提出意见后，该园在中午和放学时没有音乐，但有些孩子下午来园时比较早，午睡醒来后也很闹，“我们幼儿园11：30放学，有的家长下午带着孩子来玩了，吵的声音很大，我们幼儿园一点方法都没有。”
从该园大门向里望去，该园室外活动场地比较宽裕。园中大操场东西约35米、南北约25米，地面是红褐色的沥青地面。操场的东南侧有个跳高跳远训练区。记者注意到，这个训练区离该园大门口较近，部分幼儿经过时会将鞋掉在地上，发出敲打地面的声音，但就这一现象，杨园长称园里已提醒家长注意，“有些孩子爱穿塑料鞋，鞋底是硬塑料的，操场又是红沥青地，一踩就有声音。”
就附近居民反映该园噪音扰民问题，杨园长称该园已注意到市民反映的情况，“从该园成立以来，这好像是第一起。我们要整改，迅速整改。”当被问及是否知会市、区教育部门时，杨园长称，她会上报园领导，然后交由教育部门处理。
记者又拨打了该园所在的济南天桥英辉幼儿园所属的天桥区教育和体育局社会体育科的电话。工作人员称，他们已接到过市民投诉，正抓紧落实处理。“我们正跟区教育局社会科协调，社会科将派人过去看。如果属实，我们肯定会处理。”
虽然杨园长表示将尽快解决该园噪音问题，但对于已经受到噪音侵害的附近居民，他们应该去什么地方反映，谁有权管理这些问题，显然该园及相关教育部门应公开表态并对相关部门负责。