2019什么行业增长？
从需求侧来看，根据艾媒咨询发布的《2018-2019中国互联网医疗行业发展报告》，75%的受访者对线上问诊有需求，63.8%的受访者表示如果有线上挂号预约服务的话会选择使用，61.9%的受访者愿意去尝试在线支付，54.7%的受访者会尝试在线处方药购买；在“如果互联网医疗健康平台可以提供这些服务，您是否愿意使用”的选择上，超过半数的受访者选择愿意使用，其中69.1%的90后选择和愿意使用的比例都高于其他年龄人群。 另外，根据《2019中国互联网医疗年度报告》，90后已经成为互联网医疗消费主力，超五成用户为90后，八成以上用户学历集中在本科以上。 可见年轻人对于互联网医疗服务的需求和接受度都非常高。所以不管是做医药还是做医疗，抓住年轻消费者就是抓住了未来的消费市场。而满足他们的健康需求，打造他们信赖的健康生活服务平台，就是互联网企业进军医疗行业的最大潜力。
那么，互联网企业又该如何利用自己的优势去抢占医疗市场呢？个人认为可以从小处入手，先占领用户认知，再通过不断深耕完善产品和服务体验，最终实现从量变到质变的飞跃。 目前大部分用户的认知还停留在互联网医疗只是网上看病和购药的阶段，所以想要获取用户认可的第一步就是要让用户认识到互联网医疗其实就在身边——通过线上线下联动，为用户提供便捷的服务。同时还可以结合移动互联网的特性，以O2O的模式拓展线下业务，如家庭医生、体检、健康管理等，满足更多用户的需求。 但是要真正留住用户，仅仅靠小打小闹的线上运营是远远不够的。所以接下来就要深耕用户体验了：提升线上服务体验感，加强线上与线下的融合，构建一个完整的便民服务体系，让用户可以在任何时间、任何地点都能享受到便捷服务。
当然，做到这一步还不够，因为还有大量用户对于互联网的医疗消费还存在顾虑，需要企业不断地进行品牌渗透，让用户逐步消除疑虑，提高付费意愿，最终实现转化的目标。 所以我们可以看见现在互联网医疗企业在不断扩展自己的边界，做产品矩阵，满足更多的用户需求和场景。同时还可以借助资本的力量，快速拓宽自己的商业版图。比如刚刚完成B轮融资的丁香医生，依托于丁香园强大的内容生态，目前已经覆盖了超过一亿的用户，日搜索次数最高达到2亿次，月浏览量高达10亿次。